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利用案内

●当サイト内の注文フォームよりご注文ください。
 当サイトにて初めてショッピングをされる方は、下記事項を必ずご確認下さい。

●自動返信メールの送信
 当社よりお客さまのご注文内容ならびにお名前、
 ご住所などご記入いただいたことを自動返信メールにて折り返し送信されます。

●TEL : 0287-78-6004
 MAIL: shop@epinard.jp

●当店では、包装及び熨斗のご用意は行っておりません。
 予めご理解いただきご購入の程お願い致します。

●お支払い方法

お支払い方法は、以下からお選びいただけます。

・クレジットカード決済(VISA、Master、JCB、AMEX、DINERS)
・ネット銀行決済(楽天銀行、ジャパンネット銀行)
・コンビニ先払い(セブンイレブン/ファミリーマート/ローソン/セイコーマート/サークルK/サンクス/ミニストップ)
・代金引換
・銀行振込(先払い)


【クレジットカード決済】
  ・クレジットカード決済は以下のカードが
   ご利用いただけます。

   「VISA」、「Master」、「JCB」、「AMEX」、「DINERS」

   ※クレジットカードのセキュリティはSSLという
    システムを利用しており、カード番号は暗号化
    されて安全に送信されます。


【ネット銀行決済】
  ・楽天銀行、ジャパンネット銀行に口座をお持ちの方がご利用いただけます。


【コンビニ先払い】
   ・お支払確認後の発送となります。
   注文完了後に送られるメールに記載された番号を使って、
   全国のコンビニエンスストアで商品購入代金を3営業日以内にお支払ください。

   決済手数料はお客様負担でお願いいたします。
   ・コンビニ払い手数料料金:一律 200円

  ※ご注文後7日経ってもお支払がなくご連絡が取れない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。再度、御注文いただきますようお願いします。

◆コンビニ前払い時の領収書については、コンビニでお支払の際に発行される お支払の控え(払込領収書、受領書、受領証など)が正式な領収書となります。
(税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。)

【事前銀行振込】
  ・お振込確認後の発送となります。
   ご注文後、5日以内に下記の口座にご請求金額をお振り込み
   ください。
   尚、振込手数料はご負担願います。

   ●振込手数料:お客様にてご負担
   ●口座番号:足利銀行 黒磯支店 普通口座 5072196
    株式会社ナクアホテルアンドリゾーツマネジメント

  ◇注意事項◇
   ※ご注文者名でお振込ください。
   ※ご注文者名とお振込人名が異なる場合には
   ≪ shop@epinard.jp ≫までご連絡願います。

   ※ご注文後7日経ってもお支払がなくご連絡が取れない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。再度、御注文いただきますようお願いします。

【商品代引】
  ・商品代引を使用する場合は、商品代金と配送料、代引き手数料の
  合計をお支払いいただきます。代引き手数料はお客様にてご負担下さい。

  【代引手数料料金】全国一律
   1円〜10,000円まで : 324円
   10,001円〜30,000円 : 432円
   30,001円〜100,000円 : 648円

  ※お支払いは現金のみとなりますので、事前にご準備くださいませ。
  ※発送後のキャンセルはいかなる場合でもお受け致し兼ねます。
  商品の受取拒否の場合、「商品代・往復配送料・代金引換手数料」を請求いたします。

  ◆代金引き替え払い時の領収書については、送り状伝票に付属の配送業者が発行する代引金額領収書が領収書となります。
(税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。)

送料は地域によって異なります。

本州・四国・九州 600円
北海道・沖縄 1,296円

税込8,000円以上お買い上げで送料無料
お中元・お歳暮限定商品に限り1送り先につき税込5000円以上で送料無料となります。
(北海道・沖縄は除く)


お届け日指定無しの場合
ご注文より2〜5営業日以内の出荷となります。

お届け日指定有りの場合
あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。

当店では、包装及び熨斗のご用意は行っておりません。
予めご理解いただきご購入の程お願い致します。

商品価格はすべて、消費税を含まない金額となっています。
税込金額を併記しておりますのでご了承ください。

商品に不良品があった場合やご注文と異なる商品が届いた場合は、7日以内に当店にご連絡頂ければ、返品交換いたします。
その際の送料は当店の負担とさせて頂きます。

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